Polityka Prywatności
1. Informacje Ogólne
Largewave Prism, z siedzibą przy ul. Andrzeja Struga 8, 20-709 Lublin, zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszej platformy edukacyjnej. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.
Jako organizacja zajmująca się rozwojem kariery w obszarze pracy socjalnej i rzecznictwa społecznego, rozumiemy wagę zaufania, jakim nas Państwo obdarzają. Dlatego też przykładamy szczególną uwagę do transparentności naszych działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
2. Administrator Danych
Administrator danych: Largewave Prism
Adres: ul. Andrzeja Struga 8, 20-709 Lublin, Polska
Telefon: +48 513 210 270
E-mail: support@largewaveprism.pro
Strona internetowa: largewaveprism.pro
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami pod wskazanymi wyżej danymi kontaktowymi. Odpowiadamy na zapytania w języku polskim i angielskim w ciągu 72 godzin od momentu otrzymania wiadomości.
3. Rodzaje Gromadzonych Danych
| Kategoria Danych | Przykłady | Cel Przetwarzania |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne | Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu | Rejestracja, komunikacja, świadczenie usług |
| Dane edukacyjne | Historia kursów, postępy w nauce, certyfikaty | Personalizacja procesu uczenia, wydawanie certyfikatów |
| Dane techniczne | Adres IP, typ przeglądarki, czas sesji | Bezpieczeństwo, analiza ruchu, optymalizacja |
| Dane behawioralne | Aktywność na platformie, preferencje | Ulepszanie usług, rekomendacje |
Gromadzimy wyłącznie te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług edukacyjnych i prowadzenia działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Podstawy Prawne Przetwarzania
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku zapisów na newsletter, komunikację marketingową czy udział w badaniach
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przy świadczeniu usług edukacyjnych, prowadzeniu kursów i wydawaniu certyfikatów
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Zgodnie z przepisami podatkowymi i księgowymi
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): W celach bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom i poprawy jakości usług
Przed rozpoczęciem przetwarzania danych na podstawie zgody, zawsze informujemy o możliwości jej wycofania w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
5. Cele Przetwarzania Danych
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:
Świadczenie Usług
Prowadzenie kursów, webinarów, warsztatów z zakresu pracy socjalnej i rzecznictwa społecznego
Komunikacja
Kontakt w sprawach organizacyjnych, technicznych i merytorycznych związanych z uczestnictwem w programach
Certyfikacja
Wydawanie certyfikatów ukończenia kursów oraz prowadzenie ewidencji uczestników
Marketing
Informowanie o nowych kursach i wydarzeniach (wyłącznie za zgodą)
6. Udostępnianie Danych Trzecim
Państwa dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie platformy edukacyjnej (na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych)
- Instytucjom certyfikującym w przypadku kursów prowadzonych we współpracy z zewnętrznymi organizacjami
- Organom państwowym w przypadku prawnego obowiązku udostępnienia danych
- Partnerom biznesowym wyłącznie za wyrażoną zgodą i w określonym zakresie
Ważne: Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Wszystkie przekazania danych odbywają się zgodnie z przepisami RODO i za pomocą odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
7. Państwa Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo dostępu
Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych
Prawo sprostowania
Możliwość poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych
Prawo do usunięcia
Możliwość żądania usunięcia danych w określonych prawem przypadkach
Prawo do ograniczenia
Możliwość ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia
Możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
Prawo sprzeciwu
Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: support@largewaveprism.pro lub telefonicznie: +48 513 210 270. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół HTTPS/TLS)
- Szyfrowanie wrażliwych danych w bazach danych
- Regularne kopie zapasowe z możliwością odtworzenia danych
- Kontrola dostępu do danych na zasadzie "need to know"
- Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych, zobowiązujemy się do powiadomienia zainteresowanych osób w ciągu 72 godzin od wykrycia naruszenia.
9. Okres Przechowywania Danych
| Typ Danych | Okres Przechowywania | Podstawa |
|---|---|---|
| Dane uczestników aktywnych kursów | Do zakończenia kursu + 3 lata | Wykonanie umowy, obowiązki prawne |
| Dane do celów certyfikacji | 10 lat od wydania certyfikatu | Obowiązki prawne, uzasadniony interes |
| Dane marketingowe | Do wycofania zgody | Zgoda |
| Dane techniczne (logi) | 12 miesięcy | Uzasadniony interes (bezpieczeństwo) |
| Dokumentacja księgowa | 5 lat | Obowiązki prawne |
Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane z naszych systemów, z wyjątkiem przypadków, gdy przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania określonych informacji.
10. Pliki Cookie i Technologie Śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w następujących celach:
- Pliki cookie niezbędne: Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony (logowanie, koszyk, preferencje językowe)
- Pliki cookie analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
- Pliki cookie funkcjonalne: Zapamiętują Państwa wybory i preferencje
- Pliki cookie marketingowe: Używane do personalizacji reklam (tylko za zgodą)
Mogą Państwo zarządzać ustawieniami plików cookie poprzez konfigurację przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.
11. Transfery Międzynarodowe
W niektórych przypadkach możemy przekazywać Państwa dane osobowe do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dotyczy to głównie:
- Usług hostingowych i chmurowych zapewniających infrastrukturę techniczną
- Narzędzi analitycznych i marketingowych
- Systemów komunikacji i współpracy
Wszystkie transfery danych poza EOG odbywają się wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje o adekwatności.
12. Prawa Dzieci i Młodzieży
Nasze usługi są przeznaczone dla osób, które ukończyły 16. rok życia. W przypadku uczestników poniżej tego wieku wymagamy zgody rodzica lub opiekuna prawnego na przetwarzanie danych osobowych.
Przykładamy szczególną uwagę do ochrony danych nieletnich i stosujemy dodatkowe środki ostrożności, w tym:
- Weryfikację wieku podczas rejestracji
- Uzyskanie zgody rodzica/opiekuna w formie pisemnej
- Ograniczenie zbieranych danych do minimum niezbędnego
- Szczególną ochronę przed marketingiem bezpośrednim
Kontakt w Sprawach Ochrony Danych
Largewave Prism
ul. Andrzeja Struga 8, 20-709 Lublin
Telefon: +48 513 210 270
E-mail: support@largewaveprism.pro
Strona: largewaveprism.pro
13. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa, rozwojem naszych usług lub wprowadzaniem nowych technologii.
O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem:
- Powiadomień e-mail wysyłanych na adresy zarejestrowanych użytkowników
- Komunikatów na stronie głównej naszej platformy
- Aktualizacji daty "ostatniej modyfikacji" w górnej części tego dokumentu
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Państwa dane osobowe.